ABOUT
막막한 첫 준비부터 온라인에 필요한 일까지, 동물병원을 중심으로 함께합니다.
다양한 브랜드의 기획과 디자인을 맡으며, 사람들이 어떤 정보를 보고 문의를 결정하는지 현장에서 배웠습니다.
무엇부터 준비할지 막막한 순간부터 함께하겠습니다. 병원이 가진 진료의 강점과 운영 정보를 홈페이지와 블로그, 채널에 맞게 정리합니다.
직접 방문하기 전에는 검색 결과와 홈페이지가 병원을 만나는 첫 접점입니다. 진료 분야와 위치, 병원의 분위기를 먼저 확인합니다.
진료의 강점과 병원의 이야기를 찾는 사람이 이해하기 쉬운 말과 화면으로 전합니다.
검색부터 진료 정보를 살펴보고 문의하기까지, 필요한 정보를 차례로 정리합니다.
위치와 진료 시간처럼 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있어야 합니다.
병원이 어떤 진료를 하는지, 실제 이용 경험은 어떤지 확인합니다.
전화와 문의 방법을 쉽게 찾을 수 있으면 다음 행동도 한결 편해집니다.
과장 없이 병원이 실제로 가진 근거를 보호자의 언어로 정리합니다.
필요한 정보를 쉽게 찾고 문의까지 이어지도록 흐름을 설계합니다.
준비 자료와 다음 단계를 구체적으로 안내하고 빠르게 대응합니다.
