자주 묻는 질문 & 안내사항

FAQ & Notice

FAQ

자주 묻는 질문

Q1. 홈페이지 제작 기간은 어떻게 되나요?

A. 자료 전달 완료 후, 평균 2~4주정도 소요됩니다.

  • 1주차 (기획): 보내주신 자료를 바탕으로 화면 설계 및 텍스트 기획을 진행합니다.

  • 2~3주차 (디자인/개발): 메인 시안을 먼저 보여드리고, 확정되면 전체 페이지 작업을 진행합니다.

  • 4주차 (검수/오픈): 최종 수정 사항을 반영하고 도메인을 연결하여 오픈합니다. (단, 피드백 속도나 수정 양에 따라 일정은 조금씩 달라질 수 있습니다.)

Q2. 도메인, 호스팅은 구매주시나요?

A. 병원 명의로 안전하게 소유하실 수 있도록 ‘구매 가이드’를 드립니다.
도메인(인터넷 주소)과 호스팅(서버)은 병원의 소중한 자산이므로, 반드시 원장님(병원) 명의로 가입하셔야 합니다.
결제는 호스팅사(카페24 등)에 직접 하시게 되며(연 3~5만 원 내외), 가입 및 세팅 과정은 저희가 가이드를 통해 꼼꼼하게 도와드리니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

Q3. 작업 후 유지보수는 어떻게 진행되나요?

A. 별도의 월 관리비는 ‘0원’입니다.

  • 직접 수정: 텍스트나 이미지 교체 등 간단한 수정은 제공해 드리는 [관리자 매뉴얼]을 보고 자체 수정 하실 수 있습니다.

  • 무상 AS (제작사 책임): 사용 중 발생한 제작상의 버그나 기술적 오류는 기간 제한 없이 무상으로 처리해 드립니다.

  • 유상 AS (고객 귀책): 단, 제공된 가이드 외에 관리자의 조작 미숙이나 임의 변경(코드 수정, 플러그인 업데이트 등)으로 인해 사이트가 훼손된 경우, 원상 복구 비용이 발생할 수 있습니다.

  • 디자인 변경: 레이아웃 변경이나 페이지 추가 등 디자이너의 전문적인 손길이 필요한 작업은 건별 합리적인 비용으로 진행해 드립니다

Q4. 진행과정은 어떻게 되나요?
  • STEP 01. 맞춤 상담 및 견적 
    • 원하시는 홈페이지의 목적과 기능, 페이지 구성을 협의합니다. 보내드리는 ‘기획 템플릿’를 작성해 주시면, 병원의 니즈를 정확히 분석하여 합리적인 맞춤 견적을 산출해 드립니다.
  • STEP 02. 결제 및 자료 전달
    • 선결제 후 작업이 시작됩니다. 병원 로고(AI), 소개 문구, 사진 등 준비된 자료를 보내주세요. (기획안이 없어도 괜찮습니다. 전문 기획자가 병원 자료를 바탕으로 최적의 구성을 대신 기획해 드립니다.)
  • STEP 03. 디자인 시안 및 컨펌
    • 기획된 내용을 바탕으로 메인 페이지 1차 시안을 먼저 제작하여 보내드립니다. 전체적인 디자인 톤앤매너를 확인하고, 원장님의 피드백을 반영하여 디자인 방향성을 확정합니다.
  • STEP 04. 전체 제작 및 수정
    • 확정된 시안을 바탕으로 전체 서브 페이지 제작 및 PC/모바일 반응형 작업을 진행합니다.
      제작 중간에 꼼꼼한 수정을 거쳐, 오타나 오류 없는 완벽한 결과물을 만듭니다.
  • STEP 05. 최종 오픈 및 관리
    • 도메인 연결 및 포털 사이트 검색 등록(SEO)을 마치고 최종 오픈합니다. 이후 원장님께서 직접 텍스트나 이미지를 수정하실 수 있도록 [관리자 매뉴얼]을 제공하며, 평생 무상 AS(기술적 오류)를 보장합니다.
Q5. 기획안이 없는데 기획도 해주시나요?

A. 네, 온유어디자인의 가장 큰 강점입니다.
저희는 단순히 디자인만 하는 것이 아니라, 병원의 매출 구조를 설계하는 기획을 함께 합니다.
별도의 기획안이 없으셔도 제공해 드리는 [기획 템플릿]에 답변만 주시면, 전문 기획자가 원장님의 진료 철학과 병원의 장점이 돋보이도록 화면 설계를 해드립니다.

Q6. 디자인 수정은 몇 회까지 가능한가요?

A. 원장님이 만족하실 때까지 꼼꼼하게 다듬어 드립니다.
기본적으로 시안 단계에서 충분한 소통을 통해 작업을 진행하며, 텍스트나 이미지 교체 같은 간단한 수정은 횟수 제한 없이 도와드립니다.
단, 시안 확정 후 광범위한 레이아웃 변경은 별도 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

Q7. 작업 시작 전, 무엇을 준비해야 하나요?

A. 딱 3가지만 준비해 주시면 됩니다.

  1. 병원에 들어갈 내용 (진료과목, 의료진 소개 등 텍스트)

  2. 참고할 만한 레퍼런스 사이트 (경쟁 병원이나 마음에 드는 곳 1~2곳)

  3. 병원 로고 및 사진 (사진이 없다면 고화질 유료 이미지를 대신 사용해 드립니다.
    다만, 실제 병원 사진이나 원장님의 진료 사진을 사용하시는 것을 적극 추천드립니다.)

Q8. 세금계산서 발행이 가능한가요?

A. 네, 당연히 가능합니다. 온유어디자인은 정식 사업자 등록 업체이며, 전자세금계산서 및 현금영수증 발행이 모두 가능합니다.
견적 안내 시 부가세(VAT) 포함 금액으로 안내해 드리며, 계약 시 사업자등록증을 보내주시면 됩니다.

Q9. 진행하면서 궁금한 점은 어떻게 소통하나요?

A. 카카오톡이나 네이버 톡톡 등으로 편하게 소통해주시면 됩니다 🙂
평균 1시간 이내 답변이 진행되며
온유어디자인은 ‘빠르고 친절한 소통’을 최우선으로 합니다.
작업 도중 궁금한 점이 생기시면 언제든 메시지 남겨주세요.

Q10. 정확한 제작 비용이 궁금합니다.

A. 필요한 기능과 페이지 수에 따라 합리적으로 산출됩니다.
상담 시 제공해 드리는 ‘사전 설문지’를 작성해 주시면, 1:1 맞춤 견적을 투명하게 안내해 드립니다.
초기 협의된 금액 외에 부당한 추가 비용은 절대 요구하지 않습니다.

 
Notice

안내사항

원활한 프로젝트 진행을 위해 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

[저작권 및 소유권 안내]
[유지보수 및 책임]
[수정 및 환불 규정]